Как начать бизнес на мыле?

Известно, что в торговле 50% успеха - место, еще 30% - талант продавца и лишь оставшиеся 20% - товар.

Внимательно отнеситесь к нашим рекомендациям!

Вы всегда можете дополнительно проконсультироваться у нас на предмет подбора подходящей арендной площади.
Пишите нам на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Типичная ситуация при подборе торгового места:

 > От: Юлия Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
> Здравствуйте.
> Я подбираю места для открытия торговых точек (торговой точки) в ...... .......... 
> прошу помощи с оценкой таких мест. 
> 1. Отдел в магазине косметики "Ноктюрн", находится на 1 этаже напротив 
> входа в проходимом торговой центре. 
> 2. Основной проход в гипермаркетах продуктов повседневного спроса "Лента". 
> Проходимость очень большая. Спасибо.

Юлия, в гипермаркетах мотивация покупателей не направлена на покупку нашей продукции - они все пришли за продуктами и будут проходить мимо вас, как пассажиры в переходе метро или перроне железной дороги.
Навскидку лучше Отдел в магазине косметики "Ноктюрн" - здесь наша целевая аудитория, будет больше сумма чека, но наверняка заметно меньше проходимость.
Все зависит от соотношения "проходимость целевой аудитории - средняя сумма чека - количество покупок в день - арендная ставка"
Если возле "Ленты" аренда маленькая - можно и там встать.
В течение нескольких рабочих и выходных дней поговорите с другими арендаторами с аналогичным товаром возле "Ленты" (и с обеими сменами продавцов "Ноктюрна"), понаблюдайте за кол-вом покупателей, делающих покупки и там и там, соберите чеки, выбитые на их кассах в конце рабочего дня или купите у них мелочь и возьмите чек, а лучше несколько их чеков (как мы описываем) и определите среднюю сумму чека и кол-во покупок в течение нескольких дней. Учитывайте, что порой розничные торговцы в течение дня пробивают чеки не на все совершенные покупки.
Выясните реальную выручку и там и там, среднюю сумму чека, кол-во покупок в день и месяц, проходимость, и сопоставьте с предлагаемой вам арендной ставкой.
Выясните свою ожидаемую доходность и реалистичную для вас и там и там арендную ставку - ведите переговоры с арендодателями и там и там за эту реальную для вас арендную ставку.
Заключайте договор на 1-3 месяца - даже если вы ошибетесь в расчетах, вы останетесь "при своих", приобретя неоценимый опыт, который пригодится вам при поиске лучшего арендного предложения.


Пямятка как выбрать хорошее торговое место

нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Сохранить объект как" 

Уважаемые партнеры!

По вашим просьбам, мы подготовили памятку как выбрать хорошее торговое место.

Большой опыт организации розничной торговли мылом и косметикой ручной работы, позволяет нам предложить нашим клиентам следующие рекомендации.

Вы уже знаете, что 80% выручки дает именно мыло, а на прочую косметику ручной работы остается всего 20% выручки.
Так что стоит закупать исключительно максимальный ассортимент мыла по 0,5 бруса и дозаказывать потом наиболее ходовые у вас позиции.

Большая арендная площадь не нужна - магазины арендовать ни в коем случае не нужно ни при каких обстоятельствах. 
Арендовать новые места стоит на короткий срок (1-2-3 месяца) с возможностью пролонгации договора - так вы не будете рисковать в случае неудачи.

Скупой платит дважды. Наш товар - товар импульсного спроса.

85% покупателей - девушки и женщины. Т.е. нужны наиболее проходимые торговые места. 
Ни в коем случае не занимайте в целях экономии места в удаленных частях вашего ТЦ! 
Лучше возьмите пусть и дороже самую малую площадь в самом проходимом месте, чем дешевле малопроходимую большую площадь!
Предлагаемый нами формат 2-3 кв метра очень устойчив и инвестиционно заметно прибыльнее магазинов косметики ручной работы  - ряд клиентов въезжает в ТЦ откуда съезжают магазины косметики ручной работы типа Lush.
Заметно выгоднее открыть несколько торговых точек по 2-3 кв метра, чем 1-2 магазина!!!
Это связано с тем, что в данный момент культура потребления косметики ручной работы в России не развита, в связи с чем, именно мыло дает 80% выручки. А ассортимент мыла умещается на 1,5 метрах, остальной же ассортимент не дает даже близкой отдачи в сравнении с мылом с кв. см арендуемой площади.

Оптимальное месторасположение в ТЦ

*Не ближе 30 метров от входа в ТЦ (войдя в ТЦ, покупатель первые 20-30 метров осваивается и ничего не видит вокруг себя)
*На пересечении покупательских потоков (в т.ч.  эскалаторов/травалаторов/лифтов/лестниц)
*Идеально – остров, доступный для потоков со всех сторон
*Если пристенная площадь – также доступная к обзору со всех сторон и подходу, как для входящих, так и для выходящих покупателей.

Реальная арендная ставка

4 кв. м. в зонах общего пользования в московских ТЦ Мега стоят 130.000-150.000 руб. (с предоставлением мебели).

3 кв. м. в зонах общего пользования в московском ТЦ Охотный Ряд стоят в зависимости от места 
80.000 (с предоставлением мебели) - 120.000 руб. (без мебели) в месяц при проходимости этих ТЦ до 50.000 в будни и до 100.000 в выходной день. Выручка - от 250000 руб. до 550000 руб. в мес. 3 кв. м. в м-нах Рив Гош в Москве (наиболее высокие выручки именно внутри косметических магазинов - здесь наша целевая аудитория!!! Арендуйте площади в них!!!) стоят до 500000 руб. в мес., выручка от 1 до 2 млн. руб. в мес. 
Если вам предложат аренду в условно 25.000, 35.000 или 50.000 руб., а проходимость в предлагаемом месте 1.500-3.000-5.000 чел., вы можете сопоставить предлагаемые условия, добиваясь реальной арендной ставки 

При этом необходимо учитывать и специфику вашего ТЦ, исходя из информации о реальной выручке, полученной от др. арендаторов с аналогичным вашему товаром (косметика, сувениры, цветы, упаковка и т.д.) и размером площади. Специфика отдельных ТЦ такова, что потоки посетителей невелики, а сумма выручки высокая!

Выяснить выручку конкурентов или скрывающих ее арендаторов поможет нехитрый прием по собиранию чеков от интересующих вас конкурентов и арендаторов строго в конце рабочих выходных и нескольких будних дней, когда ясно точное число совершенных покупок (просто незаметно сами или попросив партнера или знакомого возьмите 5-7 кассовых чеков сверху коробки с выброшенными чеками - обычно они стоят рядом с кассовым аппаратом - или на худой конец купите какую-нибудь мелочь не забыв кассовый чек). 
 

 

Выясните примерную среднюю стоимость покупки и умножьте ее на примерное среднее число покупок.
При подсчете имейте в виду, что некоторые розничные торговцы проводят через кассу далеко не все покупки!
Это поможет уточнить реальные объемы выручки и оценить реальные доходы и арендную ставку.

***

Пямятка продавцу как общаться с клиентом

нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Сохранить объект как"

Уважаемые партнеры!

Рекомендуем простой и полезный 6-минутный курс "Самый главный секрет продаж" от украинского Института Бизнес Технологий:

Уверенность в себе, заинтересованность в ваших покупателях ваших продавцов - ключ к росту ваших продаж!
Тренируйте ваших продавцов!

По вашим просьбам, мы подготовили памятку общения с покупателем для ваших продавцов.

Сразу советуем: кусками торговать в 2-3 раза менее выгодно чем резать (резать нужно именно тесаком для мяса с высоким лезвием)!!!
Мыло резать нужно продавцам: так умный продавец продаст в разы больше, поскольку так, предлагая, указывая тесаком на брус мыла с вопросом "вам столько отрезать достаточно?" можно переводить мотивацию покупателя из экономии "граммов" в визуальный неэкономный "объем".

Еще раз:

Кусками торговать в 2-3 раза менее выгодно чем резать. Гильотиной не покажешь брус мыла с вопросом "вам столько отрезать достаточно?" - переводить мотивацию покупателя из экономии "граммов" в визуальный неэкономный "объем" удобнее всего тесаком с высоким лезвием.

Вы уже знаете, что 80% выручки дает именно мыло, а на прочую косметику ручной работы остается всего 20% выручки.
Чтобы памятка принесла пользу, продавец должен четко знать свойства всех сортов мыла нашего производства, умело перемещать покупателя по предлагаемым линейкам производимых нами сортов мыла, мотивирую его на выбор здесь и сейчас.

Большой опыт организации розничной торговли мылом и косметикой ручной работы, позволяет нам предложить нашим клиентам для обучения продавцов краткий формат общения с покупателем.
Такой формат общения позволяет резко сократить время обслуживания и тотчас утвердить последнего в намерении совершить покупку здесь и сейчас.

Больше прямого «по делу» конкретного «программирующего» контакта ваших продавцов с вашими клиентами  больше сумма чеков и больше выручки у вас  ваши продавцы получают бонусы 
 больше ваших заказов у нас. 
Удачи в делах!

 

I этап. Узнаем мотивации покупателя

1 вопрос: здравствуйте, вы кому выбираете, себе или в подарок?

2 вопрос: себе? какие ароматы предпочитаете? цветочные, фруктовые, легкие, тяжелые? У нас 182 сорта мыла – выбор на любой вкус.

2 вопрос: а кому в подарок?

 

3 вопрос: (если молодая или средних лет женщина: маме, свекрови и т.д., подругам, девушкам-коллегам?)

 

4 вопрос: (если зрелая женщина: подругам, коллегам?)

 

5 вопрос: (если молодой или средних лет мужчина: маме, теще, супруге, девушкам-коллегам?)

 

6 вопрос: (если девушка или юноша подросток: маме, девушке, подружкам?)

II этап. Узнав мотивации покупателя, фокусируем его на 2-3 вариантах покупки

2 вопрос: (если девушка или юноша подростки: у нас есть прекрасное средство для лечения угрей, прыщей, сыпи - березовый деготь, есть и другие лечебные сорта)

7 вопрос: (если девушка или юноша подростки: у нас есть прекрасное средство для лечения угрей, прыщей, сыпи - березовый деготь, есть и другие лечебные сорта)

3 вопрос: если зрелая женщина: у нас есть целая линейка сортов мыла для увлажнения кожи

8 вопрос: (если зрелая женщина: подругам, коллегам?)

4 вопрос: если аллергик: у нас есть целая линейка сортов мыла без масел – они абсолютно не аллергенны

9 вопрос: (если зрелая женщина или в подарок маме, теще, свекрови и т.д.: у нас есть целая линейка сортов мыла для увлажнения кожи)

5 вопрос: каков ваш бюджет, на какую сумму вы планируете покупку?

10 вопрос: каков ваш бюджет, на какую сумму вы планируете подарок?

III этап. Прощание

Надеемся, вам (и вашим близким) понравится. Приходите.

Надеемся, вам и вашим близким понравится. Приходите.

 

 

Памятка. Музыкальное сопровождение торговли мылом ручной работы: +20 - 46% прибыли!

нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Сохранить объект как" 

 

Уважаемые партнеры!

По законам сенсорного маркетинга музыкальное сопровождение торговли - важный фактор успеха.
«На объем покупок в магазинах, как было установлено, влияет темп музыки: когда звучала медленная музыка, средняя величина покупки была на 38% выше, чем когда звучала быстрая» (Milliman, R.E. (1982). 
Using background music to affect the behaviour of supermarket shoppers, Journal of Marketing, 46, P. 86-91.).
«Впервые термин «функциональная музыка» - специализированный музыкальный звуковой фон для различных форматов торговли - прозвучал в середине ХХ века в США. Тогда компания Muzak Ltd стала основным поставщиком музыкального материала для супермаркетов США, которые исчерпали все возможности по увеличению оборота в розничных сетях всеми стандартными средствами. Стиль «muzak» способствал увеличению товарооборота на 46 %».
«Компания Muzak их Сиэтла специализируется на фоновой музыке для различных коммерческих организаций, в том числе и торговых. С помощью ее оборудования музыкальные программы в магазине автоматически изменяются несколько раз в день в соответствии со вкусами различных групп покупателей… Музыка воздействует на скорость движения покупателей по магазину, создает различные образы, привлекает или направляет внимание посетителей» (Майкл Леви, Бартон А. Вейтц. Основы розничной торговли. Спб. Питер, 1999). 
В России «медленная и приятная музыка способна увеличить время пребывания посетителя в торговой точке на несколько минут, и, соответственно, привести к росту продаж… В предельном случае (небольшой отдел парфюмерно-косметической продукции в крупном торговом центре) речь может идти об увеличении оборота на 20-25%» (Игорь Березин. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение. Вершина, 2008.).
Все именно так!
По нашему опыту розничной торговли мылом ручной работы, правильная музыка, сопровождающая розничную торговлю мылом ручной работы, заметно продлевает время нахождения покупателя и увеличивает объем продаж на 25 - 33%!
Оптимальные стили музыкального сопровождения торговли мылом ручной работы: Lounge, Bossa Nova, Downtempo, Ambient, Lo-Fi, Chillout, Funk, Soul, Acid Jazz, Vintage, Jazz, Future Jazz, Deep House, House, Broken Beats, Electronic, Dance.
Выстроить музыкальную карту по хронологии звучания композиций стоит с большим превалированием медленных стилей в вечерные часы торговли и бодрых стилей утром.
Музыкальные номера должны быть мелодичными, нежными, мягкими, чувственными по звучанию и качественными по исполнительскому мастерству и содержательности материала. 
В связи с этим настоятельно советуем в принципе не использовать общеизвестную отечественную поп музыку.
Эксклюзивный товар требует столь же качественной музыки!
При этом стоит учесть, что даже самую хорошую музыкальную карту может испортить ее посредственное воспроизведение хрипящими динамиками. Выбор акустического оборудования крайне важен.
Для ознакомления с рекомендуемым материалом для музыкального сопровождения торговли мылом ручной работы (обычно в формате mp3), вы можете воспользоваться различными хранилищами файлов и музыкальных альбомов.
Например, этими:
http://www.freakenergy.ru/
http://www.freshsound.org/

Вот некоторые муз. номера для примера:

Sinead Harnett - Rather Be With You

 

Mario Biondi - Love is a Temple

 

Ana Caram - Leva-me pra Lua (Frank Sinatra (Fly Me To The Moon))

 

Jessie Ware - Running

 

Rhye - Open

 

Incognito featuring Mario Biondi and Chaka Khan - Lowdown

 

Jessie Ware - If You're Never Gonna Move

 

Daft Punk ft. Pharrell Williams - Lose Yourself to Dance

 

Jamiroquai - Little L

 

Moloko - Sing It Back

 

Jessie Ware - Imagine It Was Us

 

Boris Dlugosch feat. Róisín Murphy - Look Around You

 

London Grammar - Strong 

Cloudim 311 сортов косметики ручной работы оптом - 36 сортов мыльной основы оптом.